Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'offre et la vente, ainsi que les Conditions d'Utilisation et la Politique de Confidentialité, des produits achetés sur le site www.etruscagioielli.com (ci-après le Site). Ces Conditions Générales de Vente sont rédigées en conformité avec les dispositions législatives du Code civil italien, décret législatif Non. 70/2014 concernant les services de la société de l'information et le commerce électronique, au Code de la consommation et régissant l'offre et la vente de produits via le site www.etruscagioielli.com. Les produits commercialisés sur www.etruscagioielli.com sont vendus directement par Milor S.p.A., au nominatif sis Via dei Gracchi 35 Milan est inscrite au Registre des Sociétés de la Chambre de Commerce de Milan, C.F. / Numéro de TVA. 04362490155; (ci-après par souci de brièveté dénommé Vendeur).

Les Conditions Générales de Vente s'appliquent et régissent tous les contrats de vente conclus par l'intermédiaire du Site du Vendeur, tels qu'identifiés ci-dessus.

Les Conditions Générales de Vente peuvent subir des modifications et chaque Utilisateur est tenu de les consulter avant de procéder à tout achat. Il appartient à l'Utilisateur de vérifier les Conditions Générales de Vente avant de valider sa commande.

Les Conditions Générales de Vente s'appliquent quelle que soit la nationalité de l'Utilisateur, étant entendu que la livraison des produits doit avoir lieu dans l'un des pays pour lesquels le Site fournit le service de vente en ligne et que ledit Pays correspond à celui d'enregistrement de l'Utilisateur. .

Les demandes d'achat en provenance de pays ne figurant pas parmi ceux affichés sur la page d'accueil ne peuvent être acceptées par le Vendeur. L'achat de produits sur le Site est réservé exclusivement aux personnes physiques agissant en tant que consommateurs et âgées de plus de 18 ans. Un consommateur est toute personne physique personne qui agit à des fins étrangères à toute activité commerciale, entrepreneuriale, artisanale et professionnelle exercée.

Les présentes Conditions Générales de Vente font partie intégrante et essentielle du contrat de vente entre le Vendeur et l'Utilisateur.L'envoi électronique de la commande par l'Utilisateur implique la pleine connaissance et l'acceptation pleine et entière de celles-ci. Conditions Générales de Vente, d'Utilisation et Politique de Confidentialité. Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec une ou plusieurs clauses contenues dans les présentes Conditions Générales de Vente, il lui est demandé de s'abstenir d'effectuer des achats sur le Site.Pour procéder à l'achat en ligne d'un ou plusieurs produits, l'Utilisateur doit fournir au Vendeur, dans le respect des dispositions relatives à la protection des données personnelles, toutes les données nécessaires pour permettre à ce dernier d'exécuter les commandes passées. Pour finaliser l'achat, l'Utilisateur est tenu de confirmer le paiement du prix des produits placés dans le panier. Les commandes qui n'enregistrent pas la transaction correspondante sont automatiquement annulées.Lorsque l'Utilisateur passe une commande, il recevra un e-mail contenant la confirmation de la réception de la commande et un récapitulatif de celle-ci : cette communication ne constituera cependant pas un processus automatique. Le Vendeur se réserve le droit de refuser les commandes incomplètes ou erronées ou émanant d'utilisateurs avec lesquels existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Dans ce cas, l'Utilisateur recevra par e-mail un refus de commande spécifiquement motivé.Si les produits présentés sur le Site ne sont plus disponibles lors du dernier accès au Site ou depuis l'envoi de la commande, il sera Il incombe au Vendeur de communiquer à l'Utilisateur, dans un délai de 5 jours à compter du jour suivant celui de l'envoi de la commande, l'indisponibilité du produit commandé. En cas de paiement, le Vendeur remboursera le prix sans être tenu de verser d'indemnité supplémentaire.Le bon de commande contient une référence aux présentes Conditions Générales de Vente et à la Politique de Confidentialité, ainsi qu'un résumé des caractéristiques essentielles de chaque produit commandé et le prix relatif, les moyens de paiement acceptés et les modalités de livraison des produits achetés, les frais de port, les conditions d'exercice du droit de rétractation et les modalités et délais de retour des produits achetés.

L'Utilisateur peut, à tout moment, suivre l'état de sa commande en consultant le lien/rubrique approprié ou en accédant à son espace personnel.

Les langues du contrat sont l'italien et l'anglais

Les produits proposés à la vente sur le Site sont exclusivement des produits de première qualité. Le vendeur ne vend pas de produits usagés, irréguliers ou inférieurs aux normes correspondantes proposées sur le marché. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur www.etruscagioielli.com au sein de chaque fiche produit. Cependant, les images et les couleurs des produits proposés à la vente sur www.etruscagioielli.com peuvent ne pas correspondre à la réalité en raison du navigateur Internet et du moniteur utilisés. Les prix des produits peuvent être sujets à des mises à jour. Assurez-vous du prix de vente final avant de soumettre le formulaire de commande correspondant.Tous les produits ont une étiquette d'identification. Nous vous demandons de ne pas retirer l'étiquette et le sceau relatif des produits achetés, dont ils font partie intégrante. Le catalogue de produits peut être mis à jour et modifié périodiquement, la permanence d'un produit parmi ceux disponibles en ligne n'est donc pas garantie Chaque produit est présenté par une fiche descriptive où sont reportées toutes les caractéristiques essentielles ; les images et les couleurs des produits proposés à la vente peuvent ne pas correspondre exactement aux réalités en raison des paramètres des systèmes informatiques utilisés par l'Utilisateur pour consulter le Site.Les images des produits doivent donc être considérées comme indicatives et sans préjudice de la tolérances normales d'utilisation.

Tous les prix de vente des produits indiqués sur le Site incluent la TVA, le cas échéant en fonction du pays d'expédition des produits et toute autre taxe éventuellement applicable à la vente.

Les prix des produits peuvent être sujets à des mises à jour et à des modifications. L'utilisateur est tenu de vérifier le prix de vente final avant de soumettre la commande correspondante. L'erreur matérielle manifeste relevée dans le prix sur le Site par rapport au prix communément connu du produit sélectionné entraîne le droit du Vendeur de ne pas confirmer l'expédition et de procéder au remboursement immédiat de la valeur d'achat payée par l'Utilisateur sans que ce dernier ne puisse faire des exceptions au mérite.

Les bons de valeur sont des codes personnalisés qui vous permettent de bénéficier d'une réduction sur les achats effectués sur www.etruscagioielli.com.Limitations à l'utilisation des bons de valeur :1. Le bon de valeur ne peut être utilisé qu'une seule fois, sauf pour les retours ;2. Le bon de valeur ne peut en aucun cas être converti en espèces ;3. Il ne sera pas possible d'utiliser plusieurs bons de valeur dans la même commande ;

4. Le bon de valeur s'appliquera à un seul article par commande ;5. Le bon de valeur ne s'appliquera qu'aux articles dont la valeur de vente dépasse la valeur du bon d'au moins 1 euro. Elle ne peut être appliquée aux articles appartenant à la Vente d'échantillons ou aux ventes caritatives.Si vous souhaitez exercer le droit de rétractation prévu par l'art. 52 du Code de la consommation et retourner un article sur lequel vous avez appliqué le bon d'achat, vous devrez suivre la procédure de retour standard consultable dans la rubrique Retours. Une fois votre retour accepté, le code correspondant sera réactivé avec sa valeur d'origine. La différence de dépenses que vous avez engagées pour l'achat de l'article vous sera recréditée selon les modalités et les conditions établies pour la procédure normale de remboursement.

Les bons de valeur peuvent ne pas être disponibles au moment de l'achat, par conséquent l'utilisateur doit vérifier l'activation du service avant de passer la commande.

Pour le paiement du prix des produits et des frais d'expédition et de livraison relatifs, le cas échéant, l'Utilisateur peut suivre l'une des méthodes indiquées dans le formulaire de commande.

En cas de paiement par carte bancaire, la procédure de paiement s'effectuera via une connexion sécurisée reliée directement à la banque propriétaire du service de paiement en ligne à laquelle les tiers ne peuvent avoir accès. En particulier, les informations financières (par exemple, numéro de carte de crédit/débit, date d'expiration) seront transmises via un protocole crypté, que les services de paiement électronique à distance associés fournissent, sans que des tiers y aient accès. De plus, ces informations ne seront jamais utilisées par le Vendeur sauf pour accomplir les démarches relatives à votre achat et procéder aux remboursements relatifs en cas de retour de produit, suite à l'exercice de votre droit de rétractation, ou s'il s'avérait nécessaire d'empêcher ou signaler à la police la commission de la fraude sur www.etruscagioielli.com. Le prix d'achat des produits et les frais d'expédition et de livraison, tels qu'indiqués dans le bon de commande, seront débités de votre compte courant au moment de l'expédition des produits achetés, sans préjudice du droit de l'utilisateur de faire créditer le montant en cas de défaillance du Vendeur ou d'inexécution du contrat pour quelque cause que ce soit.

L'Utilisateur est seul responsable des données saisies, il garantit donc n'utiliser que des cartes de crédit/débit dont il dispose légitimement.

Les produits sont livrés directement à l'utilisateur via des courriers convenus à l'adresse de livraison indiquée dans la commande. communications, l'utilisateur autorise le vendeur à communiquer les données personnelles aux courriers et/ou expéditeurs de confiance utilisés pour la livraison des produits achetés afin pour permettre les procédures nécessaires à leur livraison.Le Vendeur mettra tout en œuvre pour exécuter la commande envoyée dans les 2 jours ouvrables et en tout état de cause au plus tard 30 jours à compter du lendemain du jour où l'Utilisateur a envoyé la commande. Les délais de livraison ne comprennent que les jours ouvrés et ne comprennent pas les jours fériés.Le Site vous permet de demander la livraison des produits commandés à une adresse autre que la propre adresse de l'Utilisateur à condition qu'elle soit comprise dans le pays où la commande a été expédiée ; dans tous les cas, il appartient à l'Utilisateur d'indiquer toutes les références nécessaires au bon déroulement de la livraison. Il n'est jamais possible de retirer les produits achetés via le Site directement à l'entrepôt du Vendeur. Les frais et les types d'expédition fournis peuvent varier en fonction du pays et des méthodes d'expédition choisies par l'Utilisateur. Ces dépenses et tous frais supplémentaires sont à la charge de l'Utilisateur. Le montant relatif sera expressément et séparément indiqué dans le récapitulatif de la commande, avant que l'Utilisateur ne procède à sa transmission, ainsi que dans l'e-mail de confirmation de la commande.La procédure de livraison prévoit qu'en l'absence du destinataire lors de l'accès par le coursier, le responsable laissera un avis, afin de compléter ultérieurement l'envoi, qui indiquera les coordonnées à contacter pour organiser la deuxième livraison. En cas de non-accord pour la deuxième livraison, le colis restera entreposé dans l'entrepôt du transporteur et il appartiendra à l'Utilisateur de le récupérer. En cas de non retrait dans les 4 jours, le colis sera retourné au Vendeur. Dans ce cas, le contrat doit être considéré comme résilié conformément à l'art. 1456 du Code civil, avec une communication du vendeur envoyée par e-mail à l'utilisateur et donc la commande sera annulée.L'utilisateur a toujours la possibilité de vérifier l'état de sa commande via le lien approprié en saisissant le numéro de son commande ou via votre espace personnel dans l'hypothèse où vous êtes préalablement inscrit sur www.etruscagioielli.com.

Il est strictement interdit aux mineurs de conclure une commande sur le Site.Les données saisies lors de la phase d'achat doivent être exclusivement leurs données personnelles réelles et non celles de tiers, ou fictives. Le vendeur se réserve le droit de poursuivre en justice toute violation et abus, dans l'intérêt et pour la protection de tous les consommateurs.L'utilisateur dégage le vendeur de toute responsabilité découlant de la délivrance de documents fiscaux incorrects en raison d'erreurs relatives aux données fournies par le Utilisateur, étant lui-même seul responsable de l'insertion correcte. A réception des produits, l'Utilisateur est tenu de vérifier leur conformité par rapport à la commande. Il devra notamment veiller à la correspondance entre le nombre de colis indiqué sur le courrier du transporteur et ceux livrés et à l'intégrité du colis. Toute anomalie (par exemple, altération, dommage) doit être spécifiée par écrit directement dans le document de transport du courrier et l'utilisateur doit refuser la livraison. Dans le même temps, l'Utilisateur est tenu de signaler le fait au Service Client du Vendeur via le lien approprié. Si l'Utilisateur accepte la livraison de produits trafiqués, endommagés, il perdra la garantie légale de conformité des produits.

Le Vendeur n'assume aucune responsabilité pour les défaillances imputables à des cas de force majeure tels que, à titre d'exemple, les accidents, explosions, incendies, grèves, tremblements de terre et autres événements qui empêchent, en tout ou en partie, l'exécution du contrat dans les délais convenus. Le vendeur ne sera pas responsable envers toute partie ou tiers des dommages, pertes et frais encourus du fait de l'inexécution du contrat pour les raisons mentionnées ci-dessus, le client n'ayant droit qu'au remboursement du prix payé. , le Vendeur n'est pas responsable de toute utilisation frauduleuse ou illicite qui pourrait être faite par des tiers des cartes bancaires, chèques et autres moyens de paiement, lors du paiement des produits. En effet, le Vendeur, à aucun moment de la procédure d'achat, n'est en mesure de connaître le numéro de carte bancaire de l'Utilisateur qui, en ouvrant une connexion sécurisée, est transmis directement au gestionnaire du service bancaire.

L'Utilisateur peut exercer son droit de rétractation et retourner le produit reçu, sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans le respect des modalités et modalités décrites ci-après.

L'Utilisateur peut toujours faire la demande de retour directement formulaire de retour en ligneen remplissant et en transmettant la demande de retour au Vendeur dans les 14 jours suivant la livraison.

Les produits doivent être retournés intacts, non endommagés et munis du code-barres et de tout autre sceau faisant partie des produits ; les produits retournés incomplets, abîmés, abîmés, détériorés ne seront pas remboursés.

En cas d'exercice du droit de rétractation, le vendeur a le droit de ne pas accepter le retour ou de ne pas rembourser intégralement les sommes versées pour l'achat, en ce qui concerne les produits qui n'ont pas l'étiquette de garantie relative (comprise comme "sécurité sceau ») ou qui ont été altérés dans leurs caractéristiques essentielles et qualitatives ou qui ont été endommagés.

Les produits à retourner doivent être remis au transporteur dans un délai de 14 jours à compter de la communication par l'Utilisateur au Vendeur de sa volonté de se rétracter du contrat.

Les frais de retour des produits conformes seront à la charge de l'Utilisateur. Après restitution des produits, le Vendeur procédera aux vérifications nécessaires relatives à leur conformité aux conditions et modalités qui y sont indiquées.

Si le droit de rétractation est correctement exercé, le Vendeur remboursera les éventuelles sommes déjà encaissées par l'Utilisateur pour l'achat des produits, déduction faite des frais de port.

Quel que soit le mode de paiement utilisé par l'Utilisateur, le remboursement est activé par le Vendeur dans les plus brefs délais et en tout état de cause dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle le Vendeur a eu connaissance de l'exercice du droit de rétractation, sous réserve de vérification des la bonne exécution de celui-ci et la vérification des produits retournés.

Le Vendeur effectue le remboursement en utilisant le même moyen de paiement utilisé par l'Utilisateur pour l'achat des produits retournés, même si une carte de crédit virtuelle et/ou jetable a été utilisée. Le Vendeur ne pourra en aucun cas procéder à un remboursement sur une autre carte bancaire que celle ayant servi à l'achat, sauf dans le cas où la carte elle-même aurait expiré entre-temps ou aurait été volée : dans ce cas, l'Utilisateur peut envoyez un e-mail à info@etruscagioielli.com pour convenir du mode de remboursement le plus approprié.

Conformément à la loi, le Vendeur a l'obligation de livrer à l'Utilisateur un bien conforme au contrat de vente et le Vendeur répond des défauts de conformité des produits existant lors de la délivrance ou survenus dans les deux ans suivant la délivrance. Aux fins de validité de la garantie ci-dessus, l'Utilisateur doit signaler le défaut de conformité au Vendeur dans un délai de deux mois à compter de sa découverte, sous peine de déchéance, en contactant le Service Client via le lien approprié. La réclamation doit contenir une description précise et complète des vices et défauts allégués. Le Service Client informera l'Utilisateur des instructions de retour du produit défectueux qui s'effectuera aux frais du Vendeur.L'Utilisateur aura le droit de demander la résiliation du contrat et la restitution de la somme versée ou, alternativement, le remplacement du produit. En cas de défaut/défaut léger, l'Utilisateur aura uniquement le droit de faire remplacer le produit. Dans tous les cas, les défauts de conformité dérivant de dommages dus à des événements accidentels ou de la responsabilité de l'utilisateur pour une utilisation non conforme à l'utilisation prévue du produit sont exclus de la garantie légale.

Tout litige relatif à l'application, l'exécution, l'interprétation et la violation des contrats de vente stipulés via le Site est soumis à la loi italienne. L'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. En tout état de cause, les droits éventuellement attribués au Consommateur par les dispositions impératives de la loi en vigueur dans l'Etat de résidence ou de domicile de ce dernier resteront inchangés.

Bienvenue sur notre site Web www.etruscagioielli.com ("Site"). Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site L'accès et l'utilisation du site, ainsi que l'achat de produits sur www.etruscagioielli.com supposent la lecture, la connaissance et l'acceptation des présentes conditions d'utilisation. Ce site est géré et maintenu par Milor S.p.A. dont le siège social est situé via dei Gracchi 35 20146 Milan immatriculée au Registre des Sociétés de la Chambre de Commerce de Milan, C.F. / Numéro de TVA. 04362490155 (indiqué comme "Gestionnaire")". Vous trouverez des informations concernant les commandes et les expéditions, les remboursements et le retour des produits achetés sur le Site, le formulaire d'inscription au Site, des suggestions et d'autres informations générales sur les services fournis. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse Customer Care indiquée sur www.etruscagioielli.com Pour toute autre information légale, consulter les rubriques Conditions Générales de Vente et Politique de Confidentialité du Site Le Responsable peut modifier ou simplement mettre à jour, en tout ou partie, ces Conditions d'utilisation. L'utilisateur doit donc accéder régulièrement à cette section pour vérifier la publication des Conditions d'utilisation les plus récentes et mises à jour. S'il n'est pas d'accord, en tout ou en partie, avec les Conditions d'utilisation du Site, veuillez ne pas utiliser notre L'accès et l'utilisation du site Web, y compris la consultation de pages Web, la communication avec le gestionnaire, le téléchargement d'informations sur les produits et l'achat de produits sur le site Web, constituent des activités menées par nos utilisateurs exclusivement pour un usage personnel sans rapport avec toute activité commerciale, entrepreneuriale ou professionnelle. L'Utilisateur est le seul et unique responsable de l'utilisation du Site et de son contenu. En effet, le Gestionnaire ne saurait être tenu pour responsable de toute utilisation du site et des contenus par l'un quelconque de ses utilisateurs non conforme aux lois en vigueur, sans préjudice de la responsabilité du Gestionnaire pour faute intentionnelle et négligence grave. En particulier, l'utilisateur sera le seul et unique responsable de la communication d'informations et de données erronées, fausses ou relatives à des tiers, sans que ceux-ci aient donné leur consentement, ainsi qu'en considération d'une mauvaise utilisation d'eux-mêmes. Enfin, étant donné que tout matériel sera téléchargé ou autrement obtenu par l'utilisation du service au choix et aux risques de l'utilisateur, toute responsabilité pour tout dommage aux systèmes informatiques ou perte de données résultant des opérations de téléchargement incombe à l'utilisateur et ne pourra être facturée. Au directeur. Le Gestionnaire décline toute responsabilité pour tout dommage dérivant de l'inaccessibilité des services sur le Site ou de tout dommage causé par des virus, des fichiers endommagés, des erreurs, des omissions, des interruptions de service, la suppression de contenus, des problèmes de connexion au réseau, aux fournisseurs ou aux connexions téléphoniques. et/ou télématique, à l'accès non autorisé, à la modification des données, au fonctionnement défaillant et/ou défectueux de l'équipement électronique de l'utilisateur. L'utilisateur est responsable de la garde et de l'utilisation correcte de ses informations personnelles, y compris les informations d'identification permettant l'accès aux services réservés , ainsi que toute conséquence dommageable ou préjudice pouvant survenir pour le Gérant ou pour des tiers suite à la mauvaise utilisation, la perte ou le vol de ces informations.

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